電視購物堤防詐騙

電視購物堤防詐騙

【1111大學網 記者 王麟琴】

鈴鈴鈴~「我們是東X電視購物客服，您XX日在東森購買XXX因作業上疏失，所以您的刷卡金額有誤，目前我們已與信用卡中心聯絡了，麻煩您翻致信用卡背面把上面的客服電話告訴我，我們將進行銀行通知，稍晚銀行會再通知您，謝謝」請各位有無經歷過的都要特別注意！

現在很多企業及購物商城因為顧客服務等多項問題而會向顧客要求留下個人資料，原本是好的用意卻因為某些不肖集團的違法取得用戶資料而讓顧客受到威脅，最可怕的是大家根本防不慎防，這些詐騙集團完全針對人性的弱點在進行各個擊破心房進而詐取財物，像這次訪問到的張大大就是其中的受害者，讓我們來聽聽他們的說法。

張太太是一名家管，因為常常電視購物，並且都是使用信用卡刷卡，某日晚上八點左右接到一聽自稱是東森客服說「張太太您XX日在東森購買XXX因作業上疏失，所以您的刷卡金額有誤，目前我們已與信用卡中心聯絡了，麻煩您翻致信用卡背面把上面的客服電話告訴我，我們將進行銀行通知，稍晚銀行會再通知您，謝謝」因為在過程中正確說出購買的產品及產品金額，但是卻說會分12期退還出產品的原始金額，讓張太太因此而起了疑心。

但對方說的信誓旦旦，於是又把信用卡的客服專線說給歹徒，過沒多久電話響起，號碼顯示的就是信用卡的客服號碼，於是不疑有他接起後，另一名歹徒就會跟你核對資料，其後就會說那我晚點再打電話給您，您先去附近ATM等待，張太太一聽，沒有多想就說家附近沒有郵局跟ATM，是否可能明天銀行營業直接去銀行辦理，歹徒在勸說無效後就很不高興的說，如果小姐你要放棄你的權益那就慢慢來吧。

還好張太太並沒有因此而中計，所以並沒有受到損失，隔天打給東森客服時，才知道原來是詐騙集團要設計詐財，奉勸各位，發現有不當利益時，千萬別被貪小便宜的心態給蒙蔽了雙眼，以免因小失大。